PRIVACYBELEID

Welke persoonsgegevens door ons worden verzameld

 Dit privacybeleid is van toepassing op de websites (“Sites”) van K-Swiss Europe B.V., die de verantwoordelijke daarvan is en gevestigd is aan de Diakenhuisweg 45 in (2033 AP) Haarlem, en van haar gelieerde ondernemingen ("K-Swiss, "wij", "ons" en "onze"), alsmede op de verwerking van persoonsgegevens door K-Swiss zoals beoogd in dit privacybeleid. Met alle verwijzingen naar “u” of “uw” wordt u, de gebruiker, bedoeld.

K-Swiss respecteert uw privacy en wil de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, veiligstellen.  In dit document wordt omschreven op welke wijze uw persoonsgegevens, die wij via de Sites en door middel van onze communicatie met u verkrijgen, door ons worden verzameld en gebruikt. De Sites worden op verschillende servers binnen de Europese Economische Ruimte en in de Verenigde Staten gehost.

Wetgeving op het gebied van de Bescherming van Persoonsgegevens

 Wij zijn ons bewust van onze wettelijke verantwoordelijkheden als verantwoordelijke en onderschrijven de beginselen van gegevensbescherming zoals weergegeven in Richtlijn 95/46/EG van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie van 23 november 1995 ‘betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens’ alsmede in toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving. Het is ons streven ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die wij verkrijgen en gebruiken, te allen tijde in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen worden bewaard, gebruikt, overgedragen en anderszins verwerkt.

Hoe uw persoonsgegevens door ons worden verkregen

Wij kunnen als gevolg van uw gebruik van onze Sites en onze communicatie met u de van uw verkregen persoonsgegevens onder ons houden en verwerken. Met persoonsgegevens bedoelen wij gegevens die wij op zodanige wijze verzamelen en opslaan dat wij deze met u persoonlijk of met uw familie in verband kunnen brengen. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op persoonsgegevens. Wij kunnen gegevens die niet specifiek met u persoonlijk of met uw familie verband houden (zoals statistische gegevens of verzamelgegevens over onze klanten of bezoekers van de website) vrijelijk gebruiken, bekendmaken of verkopen.

De soorten persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten onder andere:

  • uw naam
  • uw telefoonnummer
  • uw e-mailadres
  • uw adres
  • bankrekeningnummer
  • IP-adres
  • geslacht
  • geboortedatum
  • enzovoort

Wat wij doen met uw persoonsgegevens

De door u verstrekte persoonsgegevens staan ter beschikking van K-Swiss, vertrouwde derdedienstverleners en leveranciers voor de volgende doeleinden:

  • de verwerking van bestellingen en vragen die via de Sites zijn ontvangen.
  • de aanmelding voor en toezending van nieuwsbrieven.
  • uw aanmelding voor het lidmaatschap en het onderhoud van uw account.
  • marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling.
  • het verstrekken van informatie over onze producten en aanbiedingen die u wellicht interessant vindt.
  • enquêtes over onze producten en de Sites.
  • alle overige doeleinden die worden aangegeven op het moment dat u vrijwillig uw persoonsgegevens verstrekt.
  • de verwerking van uw persoonsgegevens voor deelname aan onze prijsvragen.

 Het verzamelen van uw persoonsgegevens kan – behalve via eenvoudigweg een bezoek aan de site – op de volgende manieren plaatsvinden:

Lidmaatschap

Indien u op de site een account wilt aanmaken, moet u ons bepaalde contactgegevens en andere informatie verstrekken.  Door het verstrekken van uw gegevens gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer dit passend en relevant is voor het doel waarvoor de gegevens verzameld of vervolgens verwerkt worden en wanneer dit niet in buitensporige mate geschiedt. Dezelfde regels en beperkingen zijn van toepassing op alle door u verstrekte gegevens bij het plaatsen van een bestelling op onze website.

Voorkeursklanten

 Om een Voorkeursklant te worden, dient u eerst het registratieformulier in te vullen, waarin u wordt gevraagd persoonlijke contactgegevens op te geven (zoals naam en e-mailadres). Door het verstrekken van uw gegevens gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens. Deze gegevens worden gebruikt om trouwe klanten te belonen voor hun klandizie. Als Voorkeursklant kunt u profiteren van speciale aanbiedingen die wij aan Voorkeursklanten doen met betrekking tot nieuwe reclamecampagnes, modetrends, etc. Het is als Voorkeursklant ook gemakkelijker om online aankopen te doen.

 

Bestellingen 

Op ons bestelformulier vragen wij u om uw persoonsgegevens. U dient contactgegevens in te vullen (zoals naam en verzendadres) alsmede financiële informatie (zoals creditcardnummer, vervaldatum). Deze gegevens worden gebruikt voor de facturering en voor het verwerken van de bestellingen van klanten. Indien zich problemen voordoen bij de verwerking van een bestelling, wordt deze informatie gebruikt om contact met u op te nemen.

Marketing

 Wij kunnen uw persoonsgegevens van tijd tot tijd gebruiken om u automatische e-mailberichten of marketingmateriaal te sturen over onze diensten en de diensten van derdeleveranciers; dit doen wij in alle gevallen met uw voorafgaande toestemming of wanneer u een bestaande klant bent en het soortgelijke producten betreft. Deze e-mailberichten kunnen functies bevatten aan de hand waarvan wij kunnen nagaan of u het bericht heeft ontvangen en heeft kunnen openen.

 U kunt zich te allen tijde kosteloos afmelden voor het ontvangen van deze marketingberichten per e-mail, door het bericht te beantwoorden en in de onderwerpregel “afmelden” [unsubscribe] te vermelden of door de aanwijzingen te volgen in het marketingbericht.

Als u jonger bent dan 16 jaar

 Als u jonger bent dan 16 jaar, heeft u de toestemming van uw ouder of voogd nodig voor het verstrekken van uw persoonsgegevens via e-mail of op enige andere wijze via internet. Uw ouders of voogd kunnen ons hun toestemming per e-mail toesturen; wij kunnen echter in bepaalde gevallen telefonisch of op andere wijze contact opnemen ter controle. Zij dienen hun naam, e-mailadres, huisadres, telefoonnummer en overige door ons gevraagde identificatiegegevens te verstrekken. Wij hebben deze gegevens nodig om te kunnen vaststellen dat zij de vereiste toestemming hebben gegeven. Uw ouder of voogd kan contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: kscs@k-swiss.com.

ALS U NOG GEEN 16 JAAR BENT, NEEM DAN GEEN CONTACT MET ONS OP VOORDAT UW OUDER OF VOOGD ONS EEN E-MAIL HEEFT GESTUURD WAARIN DEZE ERMEE INSTEMT DAT U CONTACT MET ONS OPNEEMT.

Beleid van K-Swiss inzake Klantgegevens

 Wij doen ons best ervoor te zorgen dat de gegevens die wij van u bezitten, juist zijn en up-to-date worden gehouden; wij gaan er echter vanuit dat de door u verstrekte gegevens juist zijn als het tegendeel niet gebleken is.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en zijn dit ook niet van plan. Wij kunnen echter wel uw persoonsgegevens uitwisselen met onze agenten, vertegenwoordigers, dienstverleners en leveranciers, en wel voor de volgende doeleinden, met inbegrip van, zonder enige beperking, de verwerking van klantbestellingen; het aanbieden van bepaalde producten en diensten in verband met deze Site; het onderhouden van contact met klanten; serviceverlening aan klanten; verbetering van de shopping-ervaringen van klanten, het organiseren of faciliteren van enquêtes, prijsvragen of wedstrijden, het aanbieden van gerichte marketingberichten aan gebruikers; het aanbieden van een op uw persoonlijk voorkeur afgestemde shopping-ervaring; het voorkomen van fraude; en het verwerken van de betaling.

 Onze database met persoonsgegevens is een waardevol bedrijfsmiddel. Indien wij derhalve een aan ons gelieerde onderneming, een bedrijf of activiteit verkopen of overdragen, dragen wij aan de koper uitsluitend de persoonsgegevens over die door die gelieerde onderneming of dat bedrijf worden gebruikt of gehouden, of worden gebruikt in verband met die activiteit, mits de koper ermee akkoord gaat dat op de door ons overgedragen persoonsgegevens dit privacybeleid van toepassing blijft.

 Wij kunnen uiteraard uw persoonsgegevens bekendmaken indien u ons daartoe toestemming geeft, of in uitzonderlijke omstandigheden, zoals wanneer wij in redelijkheid geloven dat de bekendmaking noodzakelijk is om schade of letsel te voorkomen (zoals bij het terugroepen van producten, oplichting, schadeclaims of andere aansprakelijkheid) of ter voldoening aan wettelijke procedures (dagvaardingen, garanties) of voor zover anderszins wettelijk vereist.

 Wij kunnen door u verstrekte persoonsgegevens overdragen naar en verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte waarvan de wetgeving niet hetzelfde beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens biedt. Wij zorgen ervoor dat er voldoende waarborgen worden gegeven en dat alle toepasselijke wet- en regelgeving in verband met die overdracht wordt nageleefd.

 Wij behouden ons het recht voor geheel naar eigen goeddunken dit privacybeleid aan te passen en onderdelen daaraan toe te voegen of daaruit te verwijderen. Wanneer ons privacybeleid wordt gewijzigd, plaatsen wij daarover hier een bericht, dus u dient deze pagina regelmatig te bekijken. U begrijpt dat het privacybeleid dat op enig moment van kracht is, van toepassing is op alle door K-Swiss gehouden persoonsgegevens, ongeacht of dat privacybeleid al van kracht was ten tijde van het verzamelen van de gegevens.  

U kunt verzoeken om inzage van uw persoonsgegevens en u kunt deze bijwerken en wijzigen en alle overige rechten uitoefenen die u op grond van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming ter beschikking staan, zoals het bezwaar maken tegen of blokkeren van de verwerking van uw persoonsgegevens, door contact op te nemen met kscs@k-swiss.com. U dient daarbij uw volledige naam en e-mailadres op te geven.

 Cookies en overige computergegevens

 Wanneer u onze Sites bezoekt, kan er een permanente ‘cookie’ (een klein tekstbestand) op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Het doel van deze ‘cookie’ is dat u wordt geïdentificeerd wanneer u de Site (opnieuw) bezoekt, zodat wij uw online shopping-ervaring kunnen verbeteren en aan uw persoonlijke voorkeur kunnen aanpassen, en informatie kunnen verzamelen over uw activiteiten op onze site, aan de hand waarvan wij u informatie en aanbiedingen kunnen verstrekken waarvan wij denken dat u die interessant vindt. Wij kunnen ook andere informatie verzamelen die samenhangt met u, uw computersystemen en uw bezoek. Al deze informatie kan in onze databases worden gekoppeld aan uw persoonsgegevens.

U kunt ervoor kiezen onze Sites te bezoeken zonder dat er cookies worden aangemaakt. (Elke browser is anders, daarom kunt u het beste in de Help-functie van uw browser nakijken hoe u de instellingen voor cookies moet wijzigen.) Zonder deze identificatiebestanden kunt u echter van bepaalde functies op de Site geen gebruik maken.

Wij kunnen overeenkomsten sluiten met derden voor dienstverlening op het gebied van gegevensverzameling en rapportage met betrekking tot de activiteiten van onze klanten op de Site; het vaststellen en meten van de effecten van onze marketingactiviteiten en uw respons op onze marketingactiviteiten; en het versturen van relevante marketingboodschappen. Deze derden kunnen gebruikmaken van cookies en web beacons en kunnen gegevens ontvangen over uw surfgedrag en koopgedrag op onze site.

Links naar andere sites

Wij kunnen links aanbieden naar bronnen die voor u bruikbaar of interessant zijn. Via de door ons aangeboden links wordt u naar sites geleid waarvoor mogelijk een ander privacybeleid geldt. Onze bezoekers zijn verantwoordelijk voor het nakijken van het privacybeleid van een andere website. U dient zich ervan bewust te zijn dat hun privacybeleid wezenlijk kan verschillen van het onze, of dat er in het geheel geen privacybeleid voor bestaat. Wij hebben geen zeggenschap over hun beleid of hun gebruik of bekendmaking van informatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inbreuken op privacy- of andere beleidsregels door een verantwoordelijke van een site waarvan wij u een link hebben aangeboden. Wij geven geen garanties met betrekking tot de sites van derden.

Behoud van uw gegevens

Wij houden uw persoonsgegevens zo lang onder ons als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij verzameld zijn, voor de dienstverlening aan u en voor het beheer van onze rechtmatige bedrijfsbelangen of voor zover anderszins wettelijk is vereist.

Vragen over privacy

Indien u vragen heeft over dit beleid, of uw gegevens wilt bijwerken of uw persoonsgegevens uit onze bestanden wilt verwijderen, dient u ons daarvan in kennis te stellen via kscs@k-swiss.com.

Hartelijk dank voor uw bezoek aan de sites van K-Swiss.